-
Публикации
184 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Файлы
Все публикации пользователя Инженер
-
Пробывали эту последнию прошивку?
-
Alphabox (X3) сбой время и даты после режима ожидания
Инженер ответил в тему пользователя Glaz3 в Alphabox X3 | X3M
Мы ждем исправлений этой проблемы. -
Alphabox (X3) сбой время и даты после режима ожидания
Инженер ответил в тему пользователя Glaz3 в Alphabox X3 | X3M
По Дате/Время ситуация такая на сегодняшний момент. В ресивере нет встроенной батарейки которая хранила бы информацию о текущем значении Даты/Время поэтому при отключении ресивера из сети электропитания - информация будет обнулена до значения по умолчанию которое равно (2015.01.01-05.00). Ресивер берет информацию о Дате/Время из спутникового потока, для этого вам необходимо включить любой спутниковый канал и вы увидите в правом углу, изменения значения Даты/Время на актуальное. Также узнать текущее время можно нажав кнопку info на пульте во время просмотра любого спутникового канала, оно отобразится вместе с другой дополнительной информацией в нижнем правом углу. Во время перехода в режим ожидания (это когда выключаете его красной кнопкой пульта или кнопкой Power на передней панеле ресивера) время взятое со спутника должно отображаться правильно, что не работает в данный момент, программисты устраняют эту проблему. Также не работает обновления Времени по интернету, ведь не все приобретают ресивер для просмотра спутниковых каналов, но всем необходимо корректное время на передней панельке. Я попросил разработчиков добавить эту функцию в прошивку тоже. Сложно сказать точно, у меня нет какого то особого влияния на программистов как и дара предвидения. Единственное, что могу точно сказать, так это что стараюсь донести и придать максимального значения к тем проблемам с которыми сталкиваются пользователи. Вы прикрепляли видео файл используя скрепку и ссылку выберите файлы? -
Alphabox (X3) сбой время и даты после режима ожидания
Инженер ответил в тему пользователя Glaz3 в Alphabox X3 | X3M
Здравствуйте, вы используете спутниковую антенну на двух ресиверах? Можете подсказать расширение вашего видео файла, что бы я добавил его поддержку на форуме. -
Возможно ли что бы правильно работал RF Switch ?
Инженер ответил в тему пользователя alUser в Alphabox X7 Combo
Сервис сообщает, что там возможно только выход видео и схематехникой не предусмотрен LOOP , но надо уточнить у разработчиков, они детально знают, отправили запрос им. -
Когда выставлено Время в режиме ожидания
Инженер ответил в тему пользователя Роман в Alphabox T24 | T24M
Время в режиме ожидания, а во время работы номер канала. Зачем во время работы смотреть на время? -
Спасибо за обращение мы проверим, что там с этим питанием на конвертер...
-
скорость 300 - имеется в виду два по 150 или 300 с каждой антэнны?
Инженер ответил в тему пользователя Levontay в Alphabox AR-323A | AR-323B
Возможно это маркетологический ход, но на практике даже скорости 54 Мбит/c достаточно для комфортной работы. -
На данный момент только оптиволоконные технологии EPON/GPON смогут обеспечить автономность подключения к сети и защиту от электрических перегрузок. Но все равно при этом вам прийдется использовать дополнительный источник питания для роутера и Медиаконвертера. Нету смысла лезть внутрь роутера из-за прекращении гарантии, тем более с кроной, она слишком маломощна. Используйте источник бесперебойного питания, они варьируются в зависимости от мощности и типа подключаемых устройств. Сложно сказать конкретно в числах, потому что в этом уравнении много таких неизвестных как мощность передатчика роутера и количество подключаемых устройств. В этом плане вам лучше проконсультироваться в месте продаже источников бесперебойного питания, они обладают более расширенной информацией.
-
Здравствуйте. Переключение сериальных серий не работает, программисты сейчас бьются с этой проблемой.
-
Давайте сначала разберемся. Вы хотите продлить автономность роутера для работы в интернете? При отключения электричества в сети вся цепочка свитчей обесточится и от вашего работающего роутера будет только домашняя сеть.
-
скорость 300 - имеется в виду два по 150 или 300 с каждой антэнны?
Инженер ответил в тему пользователя Levontay в Alphabox AR-323A | AR-323B
Это значит, что роутер поддерживает стандарт IEEE 802.11n или чаще его просто называют N стандарт. Позволяет достигать скоростей до 150 Мбит/с при ширине канала 40 МГц на каждую независимую антенну. Приемник может быть с одной антенной, но поддерживающий N стандарт. Все зависит от ситуации применения, в большинстве случаев подходит любой usb wi-fi адаптер который поддерживает N стандарт, даже с одной антенной. Для приложений средней нагруженности, например для просмотра IPTV на ресиверах у нас часто приобретают модели AW-1 и AW-2 (они одинаковые по скорости, отличаются чипсетом). -
Возможно это были неполадки в работе сервиса ютуб. Они постоянно на протяжении многих лет делают две вещи - меняют код видеопроигрывателя и совершенствуют сервис. Из-за этого частенько сервис работает не очень стабильно. Можете уточнить модель вашего роутера? Потому, что начинаем опрашивать людей и например оказывается роутер Dlink dir-300, конечно о стабильной работе ютуба не может быть и речи. Не хочу никого обидеть, в том числе производителя, это можно сказать легендарный роутер для своего времени, но на сегодняшний момент скорости выросли, потребности увеличились и для подключения к интернету необходимо использовать более актуальные устройства.
-
Проблема с ручной сортировкой каналов Т2
Инженер ответил в тему пользователя Роман в Alphabox T24 | T24M
Мне тоже не очень понятно почему не получается двигать каналы, отправил в сервис запрос. Вы не обидетесь, если ваше видео закину на ютуб и прикреплю к теме, с целью экономия места? -
Это во всех моделей ресиверов такая проблема, из сериалов только первую серию показывает, программисты пытаются это исправить.
-
В последней прошивке при выборе IPTV ресивер зависает.
Инженер ответил в тему пользователя meland333 в Alphabox X3 | X3M
Если постоянно зависает, то необхдимо обратититься в сервис. -
Можно ли тюнер заставить включаться стазу на iptv?
Инженер ответил в тему пользователя Александр1990 в Alphabox T24 | T24M
Здравствуйте. В последней версии прошивки появилась такая возможность. Для этого вам необходимо перейти в главное меню ресивера, затем в вкладку Время и активировать пункт - Запускать в режиме IPTV. -
Длинная ссылка на самообновляющийся плейлист.
Инженер ответил в тему пользователя AlexxLG в Alphabox X3 | X3M
Отправлю запрос разработчикам по поводу этой ошибки сети. Попробуйте такой вариант. Скачайте файл iptv_server.xml Откройте в текстовом редакторе и замените ссылку на ваш плейлист внутри файла. Скиньте на флешку и после в меню IPTV нажмите синию кнопку для загрузки IPTV плейлиста из файла. -
Длинная ссылка на самообновляющийся плейлист.
Инженер ответил в тему пользователя AlexxLG в Alphabox X3 | X3M
Здравствуйте. Можно попробывать использовать какой нибудь бесплатный сервис для укорачивания ссылок, например https://bitly.com/. К сожалению сервис от гугл которым я пользовался много лет перестал работать. Но смысл у всех таких сайтов одинаковый, вы вставляете ссылку, а вам в ответ ее коротенькая версия. -
X6+ Combo. При Включении на табло горит 8:8
Инженер ответил в тему пользователя Errics в Alphabox X6 Combo
Вам надо поискать, такие обсуждения идут по форумам любителей спутникового оборудования. Попробуйте настроить T2 каналы на ресивере при помощи обыкновенной антенны и если канал будет показывать 2-3 секунды как и спутниковые, то это проблема в флеш памяти ресивера и ее прийдется заменять. Думаю бесплатные каналы есть, хотя бы на таком спутнике как ABS2 (75 градус). Ваш спутник Триколор Сибирь (56 градус) -
Если на других устройствах открывает, то это не блокировка
-
Я предполагаю у вас последняя версия прошивки? Некоторые видео регионально заблокированы самим ютубом, но их достаточно мало...
-
X6+ Combo. При Включении на табло горит 8:8
Инженер ответил в тему пользователя Errics в Alphabox X6 Combo
У нас точно такая ситуация. Если прошивка завершилась неудачно, например отключили электричество и процесс остановился, то приходится обращаться в сервис. Другое дело, что две восьмерки на экране могут означать не только ошибку в работе прошивки, но и например неисправный индикатор. -
X6+ Combo. При Включении на табло горит 8:8
Инженер ответил в тему пользователя Errics в Alphabox X6 Combo
Здравствуйте, дело в том, что X6+ в нашей линейки нет такой модели ресивера и видимо вы приобрели какой-то клон. Что бы перепрошить его, вам нужно обратиться в сервис, они напрямую могут залить прошивку в него программатором.